Agence de marketing et de production audiovisuel
514-652-2244
Politique de confidentialité — Mon Image par Axifuge
Dernière mise à jour : 29 août 2026
Cette politique décrit comment la plateforme Mon Image par Axifuge (« la Plateforme », « le Service ») recueille, utilise, conserve et protège les renseignements. Elle vise spécifiquement l'application de gestion et de rapports Mon Image, exploitée par Axifuge. Pour le site web public axifuge.com, consultez notre politique de confidentialité générale.
---
1. Responsable du traitement
La Plateforme est exploitée par :
Axifuge
Simon Laflamme, responsable de la protection des renseignements personnels
40 Rue Émilien Marcoux Ste 100, Blainville, Quebec J7C 0B5
Téléphone : 514-652-2244
Courriel : slaflamme@axifuge.com
Pour toute question relative à la vie privée ou à cette politique, écrivez à slaflamme@axifuge.com.
---
2. Ce qu'est Mon Image
Mon Image est une plateforme interne de gestion et de production de rapports utilisée par Axifuge, une agence de marketing et de production vidéo établie au Québec (Canada), pour gérer les projets, les approbations clients et le suivi de performance des comptes publicitaires que nous administrons pour le compte de nos clients.
L'accès à la Plateforme est réservé :
aux employés d'Axifuge ;
aux clients d'Axifuge, qui consultent uniquement les données et rapports de leurs propres comptes.
La Plateforme n'est pas offerte au grand public et ne fait pas de publicité auprès d'utilisateurs finaux.
---
3. Renseignements que nous traitons
3.1 Données des comptes publicitaires (en lecture seule)
Avec l'autorisation du titulaire du compte, la Plateforme se connecte aux régies publicitaires que nous administrons pour nos clients et lit des données de performance. Ces connexions se font par les interfaces officielles :
Meta / Facebook (Marketing API) — permissions `ads_read` et `read_insights` (et `business_management` pour lister les comptes de notre Business Manager) ;
Google Ads API ;
TikTok Marketing API (le cas échéant).
Les données lues se limitent aux indicateurs de performance agrégés au niveau des campagnes, groupes d'annonces et annonces : dépenses, impressions, clics, résultats/prospects, coût par résultat et indicateurs connexes.
Ce que la Plateforme NE fait PAS :
elle ne crée, ne modifie ni ne supprime aucune campagne, annonce, audience ou paramètre publicitaire — l'accès est strictement en lecture seule ;
elle n'accède à aucune donnée d'audience, liste de clientèle, donnée personnelle d'utilisateur final, ni renseignement permettant d'identifier les personnes ayant vu ou cliqué une publicité ;
elle ne recueille aucune donnée depuis les profils personnels des utilisateurs des réseaux sociaux.
3.2 Données de compte utilisateur
Pour les personnes qui utilisent la Plateforme (personnel d'Axifuge et utilisateurs clients) : nom, adresse courriel, rôle/permissions, et mot de passe conservé sous forme hachée (jamais en clair). Journaux de connexion et d'activité à des fins de sécurité et d'audit.
3.3 Données de projet
Contenu créé dans la Plateforme : projets, tâches, commentaires internes, fichiers créatifs, preuves d'exécution, rapports générés (PDF) et historique des approbations client (utilisateur, horodatage, version de la décision).
3.4 Jetons d'accès
Les jetons OAuth émis par Meta, Google et TikTok pour autoriser la lecture des comptes sont chiffrés au repos et ne servent qu'à récupérer les données décrites au point 3.1.
3.5 Témoins (cookies)
La Plateforme utilise uniquement des témoins strictement nécessaires au fonctionnement (session, authentification, sécurité). Aucun témoin publicitaire ni de suivi tiers n'est déposé par la Plateforme.
---
4. Finalités du traitement
Nous traitons ces renseignements pour :
alimenter des tableaux de bord internes de suivi de performance ;
déclencher des alertes de rythme budgétaire (budget pacing) ;
produire et transmettre les rapports de performance mensuels à nos clients ;
gérer les projets, tâches et approbations entre l'agence et ses clients ;
assurer la sécurité, l'authentification et la journalisation d'audit du Service.
---
5. Fondement du traitement
Le traitement repose sur l'intérêt légitime d'Axifuge à administrer les comptes publicitaires de ses clients et à leur rendre compte, dans le cadre du mandat de services qui nous lie à chaque client, ainsi que sur le consentement du titulaire du compte publicitaire lors de la connexion (autorisation OAuth).
---
6. Partage des renseignements
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos renseignements, et nous ne les utilisons pas à des fins de publicité tierce.
Les données peuvent être traitées par des sous-traitants qui nous fournissent l'infrastructure, uniquement pour exploiter le Service et sous obligation contractuelle de confidentialité :
DigitalOcean — hébergement de la base de données et stockage objet, région de Toronto (Canada) ;
notre fournisseur de courriels transactionnels (envoi des approbations et des rapports).
Les régies Meta, Google et TikTok sont les sources des données publicitaires ; la connexion à ces interfaces est régie par leurs conditions et politiques respectives. La Plateforme respecte les Conditions de la plateforme Meta (Meta Platform Terms) et les Politiques du développeur applicables.
Nous pouvons divulguer des renseignements si la loi l'exige (demande légale valide d'une autorité compétente).
---
7. Hébergement et localisation des données
Les données de la Plateforme sont hébergées au Canada (région de Toronto) chez DigitalOcean. Certaines régies publicitaires sources (Meta, Google, TikTok) et notre fournisseur de courriels peuvent traiter des données à l'extérieur du Canada, notamment aux États-Unis.
---
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements : chiffrement des jetons OAuth au repos et des communications en transit (TLS), mots de passe hachés, contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) limitant chaque utilisateur aux seules données qui le concernent, cloisonnement des données par client (multi-tenant), et journalisation d'audit des actions sensibles (approbations, changements de permissions, envois de rapports).
---
9. Conservation des données
Nous conservons les renseignements aussi longtemps que le compte est actif et que le mandat de services le justifie. Les données de performance et les rapports sont conservés pour la durée de la relation d'affaires et les délais légaux applicables. Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés ou anonymisés.
---
10. Suppression des données
Vous pouvez demander la suppression de vos données en tout temps :
Déconnexion d'un compte publicitaire — lorsqu'un compte Meta, Google ou TikTok est déconnecté de la Plateforme (par l'utilisateur ou sur demande), les jetons OAuth associés sont révoqués et supprimés, et les données de performance importées depuis ce compte sont supprimées de nos systèmes.
Suppression d'un compte utilisateur ou d'un compte client — écrivez à slaflamme@axifuge.com avec l'objet « Suppression de données — Mon Image ». Nous traitons la demande et supprimons les renseignements concernés dans un délai de 30 jours, sous réserve des données que la loi nous oblige à conserver.
Les utilisateurs peuvent aussi révoquer l'accès de l'application directement depuis leurs paramètres Meta (Paramètres → Applications et sites web), Google ou TikTok.
Pour toute demande de suppression : slaflamme@axifuge.com.
---
11. Vos droits
Conformément à la Loi 25 (Québec) et à la LPRPDE (Canada), vous pouvez :
accéder à vos renseignements et en obtenir une copie ;
les faire rectifier ou mettre à jour ;
en demander la suppression ;
vous opposer à un traitement ou en demander la limitation ;
retirer votre consentement ;
déposer une plainte auprès de l'autorité compétente.
Pour exercer ces droits : slaflamme@axifuge.com.
---
12. Autorités de recours
Commission d'accès à l'information du Québec — cai.gouv.qc.ca
Commissariat à la protection de la vie privée du Canada — priv.gc.ca
---
13. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. La date de « Dernière mise à jour » en tête de page indique la version en vigueur. Toute modification importante sera communiquée aux utilisateurs de la Plateforme.
---
Axifuge — Saint-Eustache (Québec), Canada